English
PRIVACY POLICY AND PERSONAL DATA PROTECTION NOTICE
1. Data Controller
This Notice has been prepared to inform you, pursuant to Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 (“KVKK”), about the processing of your personal data by Esteticderm as the data controller through www.esteticderm.com (the “Site”).
Email: info@esteticderm.com.tr
Phone: +90 538 482 45 85
2. Purposes of Processing
Your personal data is processed for the following purposes: responding to appointment requests and inquiries; providing information about our services; following up on requests and feedback; improving the Site and service quality and carrying out statistical analysis; and fulfilling legal obligations.
3. Categories of Personal Data Processed
Your name, phone number, email address, and message content shared through contact forms and WhatsApp; and cookie data, IP address, browser/device information, and browsing data automatically collected during your visit are processed. If you voluntarily share any skin- or appearance-related information in your message, this data is processed solely to respond to your request and within the scope of your consent.
4. Method of Collection and Legal Basis
Your personal data is collected electronically through the Site’s contact forms, WhatsApp line, and cookies. Legal grounds under Article 5/2 of the KVKK include: establishment or performance of a contract, fulfillment of a legal obligation, legitimate interest, and your explicit consent (particularly for cookies and any voluntarily shared appearance-related information).
5. Transfer of Personal Data
Your personal data may be shared, to the extent required by the service, with domestic or international providers supporting the Site’s infrastructure, analytics (Google Analytics), advertising/conversion measurement (Google Ads, Meta), and user experience analysis (Hotjar), in accordance with Article 9 of the KVKK. Data may also be shared with authorized public institutions upon lawful request.
6. Cookies
Information about the cookies used on the Site and how to manage your preferences is available through the cookie consent notice displayed on the Site.
7. Your Rights under Article 11 of the KVKK
You have the right to: learn whether your personal data is processed; request information about it; learn the purpose of processing and whether it is used accordingly; know the third parties to whom it is transferred domestically or abroad; request correction if processed incompletely or incorrectly; request deletion or destruction under the conditions set out in the KVKK; request that any correction or deletion be notified to third parties to whom the data was transferred; object to a result against you arising solely from automated analysis; and request compensation for damages arising from unlawful processing.
8. How to Apply
To exercise these rights, you may submit your request in writing to info@esteticderm.com.tr.
9. Changes
This Notice may be updated in line with changes in legislation and in Esteticderm’s practices. The current version is always published on this page.
Last updated: August 25, 2026
Türkçe
GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Esteticderm tarafından, www.esteticderm.com (“Site”) üzerinden kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılmanız amacıyla hazırlanmıştır.
E-posta: info@esteticderm.com.tr
Telefon: +90 538 482 45 85
2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Kişisel verileriniz; randevu talebi ve iletişim taleplerinizin karşılanması, sunulan hizmetler hakkında bilgi verilmesi, talep ve şikâyetlerin takibi, Site’nin ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ile istatistiksel analiz yapılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İletişim formları ve WhatsApp üzerinden paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği; Site’yi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak toplanan çerez verileri, IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi ve gezinme verileri işlenmektedir. Mesaj içeriğinde kendi isteğinizle paylaştığınız cilt/görünüm ile ilgili bilgiler varsa, bu veriler yalnızca talebinizi yanıtlamak amacıyla ve rızanız kapsamında işlenir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; Site üzerindeki iletişim formları, WhatsApp hattı ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Hukuki sebepler: KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rızanızdır (özellikle çerezler ve gönüllü paylaşılan bilgiler için).
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; Site’nin altyapı, analitik (Google Analytics), reklam/dönüşüm ölçümü (Google Ads, Meta) ve kullanıcı deneyimi analizi (Hotjar) hizmetlerini sunan yurt içi/yurt dışı kaynaklı tedarikçilerle, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK m.9 kapsamında paylaşılabilir. Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde ilgili mevzuat kapsamında paylaşım yapılabilir.
6. Çerezler (Cookies)
Site’de kullanılan çerezlere ve tercihlerinizi yönetme yollarına, sitede yer alan çerez onay bildirimi üzerinden ulaşabilirsiniz.
7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@esteticderm.com.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
9. Değişiklikler
İşbu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemeler ve Esteticderm uygulamalarındaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.
Son güncelleme: 25.08.2026
